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提供时尚智能化酒店服务

发布时间:2019-07-12 浏览次数:

  白小姐传密图2018山东联通旗下的国有全资四星级酒店——青岛丽天大酒店实行三级监管体系,严抓卫生质量与差异化服务,不仅获得来自通信行业内外客户的一致好评,还得到青岛市旅发委、卫生监督局、饭店协会及媒体的广泛认可,被评为“山东省卫生先进单位”,并于近日荣登携程本地最受欢迎酒店口碑榜首。如今,“丽天模式”在岛城酒店行业已成为标杆并进行复制推广。

  近年来,酒店行业竞争日趋激烈,在山东联通“以信息化打造新型智慧酒店”的部署和指导下,青岛丽天大酒店克服酒店年代老的缺点,从外到内全方位进行提升创新,在激烈的市场竞争中站稳了脚跟,并取得了良好的经济效益和社会效益。

  “四星酒店,五星服务。”查阅青岛丽天大酒店在携程网的评价,达6500余条,平均4.8分,囊括了“携程口碑榜最受欢迎度假酒店第1名”“青岛高档型人气酒店第1名”“携程网最佳酒店餐饮奖”等多个头衔,这与酒店处处为顾客着想的理念密不可分。他们引入星级公寓式服务,每两层客房楼层设立一个涤炊间,配备进口洗衣机、干衣机和厨具,方便客人洗衣、干衣、做饭,让客人出门在外感受家一样的温暖贴心。

  据了解,在已实现联通千兆光纤网络接入和IPTV点播、为全体员工办理使用联通电话卡业务等的基础上,酒店下一步将引入星级智能客房服务系统,让客人在酒店大堂的自助设备上“刷脸”就可实现入住、选房、退房等操作,免除人工前台的等待。住客还可通过手机开启房门、遥控灯光及空调,体验时尚智能化酒店服务,也大大提升了酒店服务效率。此外,酒店将在酒店大堂最佳位置设立联通营业厅,方便顾客了解和办理联通产品及业务。

  随着5G商用元年的开启,青岛丽天大酒店还将在青岛联通多项5G行业应用试点的基础上,结合5G技术进一步创新住客入住、会议服务、智能安防等信息化智慧服务。